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Impossible changer mon identifiant sur MyCanal pour Windows 11
Lorsque j'ouvre l'application MyCanal téléchargée sur Microsoft Store, je me trouve déjà connecté avec un vieux compte qui n'existe plus. Et lorsque je change d'Identifiant pour mettre mon identifiant actuel, qui fonctionne très bien dans mon navigateur, j'ai un message d'erreur me demandant de ressayer dans quelques minutes. C'est toujours pareil, même un jour après.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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