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Impossible d'avoir la 1080p sur l'ordinateur
Bonjour,
Impossible d'avoir la 1080p sur mon ordinateur
Mon écran est compatible HDR
J'ai deux autres ecran qui eux ne le sont pas (j'ai déjà essayé de les débrancher mais ça ne change rien)
Jai testé sur tout les navigateurs possible (Firefox, opera, Chrome, edge)
Et l'application sur le Microsoft store
Les écrans sont connectés sur la carte graphique
Merci de votre aide
Said_EquipeCANAL
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3K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Pour commencer, il faut uniquement utiliser l'application ou Edge pour avoir du 1080. Les autres navigateurs ne sont pas compatibles.
Quel est le modèle de votre carte graphique ? Avez-vous essayé d'activer ou de désactiver l'accélération matérielle par exemple ?
N'hésitez pas à contacter un conseiller en cas de besoin pour un diagnostic en ligne pas à pas.
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Leo57
3 messages
il y a 5 mois
Cela ne change rien je viens de l'activer et ça reste la même qualité !
Ma carte graphique est une rtx 4080 super
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
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