Impossible de télécharger les contenus HBO Max sur l’application CANAL+

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le téléchargement des contenus HBO Max depuis l’application CANAL+.

Les contenus CANAL+ se téléchargent normalement, mais il m’est impossible de télécharger les contenus HBO Max. J’ai notamment essayé avec Euphoria, Game of Thrones et The Last of Us.

Le bouton de téléchargement est bien présent, mais le téléchargement ne fonctionne pas. J’ai testé sur mon Mac ainsi que sur mon téléphone, avec le même résultat.

Pouvez-vous me confirmer si les contenus HBO Max sont bien téléchargeables directement depuis l’application CANAL+ avec une offre incluant HBO Max Standard ? Si oui, pourriez-vous m’indiquer pourquoi les téléchargements HBO Max ne fonctionnent pas sur mon compte alors que ceux de CANAL+ fonctionnent correctement ?

Merci par avance pour votre aide.