Les chaines apparaissent grisées

Lorsque je vais sur mon appli canal+, les chaines apparaissent grisées et lorsque je vais dans les onglets sport ou cinéma cela me mets qu'il n'y a pas de contenu. J'ai réactiver les droits plusieurs fois, déconnecter-reconnecter, désinstaller et réinstaller l'appli. Je ne sais pas quoi faire car lorsque je l'utilise sur un moteur de recherche il n'y a pas de problème.