6  messages

7/01/2026 11:28

Mycanal et FireFox

A nouveau, plus rien ne fonctionne avec FireFox (PC Windows 11, FireFox 146.0.1) : plus d'accès à aucune vidéo (que ce soit en live ou les replay), on ne peut même plus accéder au menu du compte (lorsque l'on clique sur l'icône en haut à droite de la page d'accueil qui normalement affiche le menu déroulant "Mon compte", "Espace client", etc., il ne se passe rien, le menu déroulant ne s'affiche même pas).

J'ai essayé les différentes configurations possibles sur les paramètres de FireFox, ça ne change rien (media.eme.mfcdm.origin-filter.enabled sur 1 ou 4, media.eme.playready.enabled sur False ou True).

Oldest First
Selected Oldest First

2  messages

il y a 13 jours

Bonjour,

J'ai le même problème, je pense que la version 146 de firefox est en cause, une fois de plus.

J'ai essayé avec google chrome et tout fonctionne.

Encore attendre la maj de firefox...

10  messages

il y a 13 jours

Bonjour,
Sur Firefox pas de maj depuis le 19/12. La version n'est donc pas en cause.

Compte officiel CANAL+

 • 

3.2K  messages

il y a 13 jours

Bonjour, 

 

Si vous utilisez un bloqueur de pubs, pouvez-vous le désactiver et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci. 

2  messages

il y a 13 jours

Rebonjour,

Sans aucune manipulation tout refonctionne, j'ai seulement utilisé google chrome, c'est assez incompréhensible.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER