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257  messages

3/04/2026 11:23

OPES 230 mycanal indisponible depuis mise à jour Widevine sur W7 + Firefox esr

Bonjour,

comme je le disais hier

https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-live-tv/erreur-opes-230/69ca893320dd342c5feba3fc?commentId=69cedf47e082046fd114ca82

je n'ai plus accès à mycanal (erreur OPES 230 : mise à jour technique en cours pour améliorer le service...) avec firefox 115.34.0esr pour W7.

Après avoir suivi les recommandations d'usage (pas de VPN, playready, vidage du cache), rien n'y fait.

Pour le replay idem mais avec une erreur interne.

Je disais aussi que j'avais essayé avec chrome mais j'ai vu - en cherchant l'erreur OPES 230 - que c'était du, sur chrome aux non mise à jour du navigateur sur W7 et qu'il fallait utiliser firefox.

Est-ce que le problème ne serait pas que firefox a fini de faire comme chrome au niveau des DRM (widevine)?

J'ai essayé mycanal sur un ordi équipé de W10 et ça fonctionne correctement.

Une différence néanmoins, c'est au niveau du module Widevine ... sur W10 la date de mise à jour est ancienne (2025 je crois) alors que sur W7 elle est d'hier (2 avril 2026), ce qui semble correspondre au début des problèmes.

Si tel était le cas, sauriez-vous s'il est possible de revenir à l'ancienne version du module?

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4.4K  messages

il y a 2 jours

Bonjour, 

En navigation privée avec le même navigateur, cela fonctionne ? Ça permet d'écarter tous les modules, extensions etc. 

Pour répondre à votre remarque sur l'autre fil, il me semble justement que Firefox a activé le playready sur ces dernières versions. C'est pour cette raison qu'on préconise dans un premier temps de le désactiver pour voir comme le navigateur se comporte.

257  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

ce soir ça refonctionne sans que je ne touche à rien ... mystère.

Enfin si, le module widevine a encore été mis à jour dans la journée (3 avril)

(Modifié)

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