Problème de lecture des vidéos/direct sur Mozilla Firefox

Bonjour,

Je vous fais le signalement d'un problème lorsque j'essaye de regarder un direct ou un replay sur l'application Mycanal.

En effet dès que je lance une chaine la vidéo charge en boucle mais ne se lance jamais.

J'ai tout essayé : d'abord réduire la qualité, changer les paramètres de Mozilla, supprimer les cookies du site et même réinstaller le navigateur rien n'a fonctionné.

En attendant j'utilise Chrome car ça fonctionne dessus mais sur Chrome la qualité n'est pas et j'aimerai pouvoir à nouveau regarder mycanal sur Mozilla.

Merci d'avance pour votre aide.