2 messages
Problème son Canal+ PC
Bonjour,
Cela fait plus de 1 mois que je n'ai plus de son aussi bien sur l'application que sur le site de canal+ sur mon ordinateur.
J'ai un ordinateur tout neuf en Windows 11.
J'ai tout essayé : Désinstaller réinstaller, j'ai essayé de désactiver comme je pouvais le Playeready mais rien ne fonctionne.
Si cela continue je vais juste me désabonner de canal. J'en ai vraiment marre.
Par contre sur téléphone et sur tv cela fonctionne.
S'il vous plais trouvez moi une solution pérenne.
Merci d'avance


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.5K messages
il y a 19 jours
Bonjour,
Utilisez-vous un écran externe ? Si oui, comment ce dernier est relié à votre PC ? Avec une autre connexion, HDM, VGA ou autre (juste pour le test), est-ce que ce la fonctionne ?
Merci.
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