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Qualité épouvantable sur Windows
Bonjour,
Les chaines sont pixellisés et bloqués à 30/25 images par seconde alors que ca marchait bien il y a une heure.
Testé sur Firefox, Edge et l'appli MyCanal sur Windows 10.
Fonctionne bien sur Android


Said_EquipeCANAL
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4.5K messages
il y a 12 jours
Bonsoir,
De votre côté, rien n'a changé au niveau de votre installation ou de vos branchements ?
Pourriez-vous me préciser si vous utilisez l'écran intégré de votre PC ou un écran externe ? Si vous utilisez un écran externe, je vous invite à le débrancher puis à le rebrancher électriquement. Parfois, cela suffit à réinitialiser le protocole de protection HDCP et à débrider la qualité du flux vidéo
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abonnenq793794
31 messages
il y a 2 jours
Ca recommence, sur un autre PC en ma possession (toujours sous Windows 10).
La vidéo passe parfois de HD 50 ips à HD avec moitié moins de fps sans prévenir.
D'autre fois, ca devient absolument pixélisé et irregardable.
Fermer le stream et le relancer règle le souci.
Mes deux PC sont sur moniteurs différents.
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Frederic_EquipeCANAL
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4.9K messages
il y a 23 heures
Bonjour,
Merci à vous pour ce partage.
Pour information, dans certains cas, la mise à jour du navigateur permet de corriger parfois ce point.
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