1  message(s)

26/08/2025 19:34

Qualité vidéo sur Mac

Bonjour,

La qualité video (Films, sport...etc) est vraiment mauvaise sur mac, que ce soit sur l’application myCanal, chrome ou safari. Est-ce normal ?

Merci.

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Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 1 an

Bonjour,

Ce souci est connu de nos services et nos équipes techniques travaillent à sa résolution.

Nous vous tiendrons informés dès que possible. 

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

4  messages

il y a 8 mois

Bonjour,

les releases se succèdent et toujours aucune amélioration de MyCanal sur Mac. Quand peut-on espérer une évolution ? Parce que là franchement, on n'est pas au delà de 720p ... en 2026 !

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonjour,

Ce problème est-il encore d'actualité chez vous ?

Sur mon MacBook Pro M1 Pro macOS 27 et une application Canal en v6.2.1, la chaîne Canal+ est limitée à du 960x540. Les réglages sont corrects (qualité vidéo maximale), ma connexion internet est fibrée.

Cela fait des mois, voire des années, que ce problème est là. Quand va-t-il être résolu ?

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