4 messages
relecture hors ligne ne fonctionne pas
Bonjour
sur l’application My canal V.6.7.0 installé sur Windows 11, je n'arrive pas à relire mes rechargements quand je suis hors ligne (avion, ...)
Fonctionne parfaitement si je suis connecté à internet.
que faire ?
d'avance merci
tndtnd
174 messages
il y a 4 mois
Bonjour
Avez-vous contacté le service clients ?
1
Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer les noms des contenus impactés par cette anomalie.
Par avance merci.
1
0
Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour Abonne447u133i,
Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie, dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé. Vous pouvez être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Bonne journée.
0
0