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Téléchargement film sur l'application canal
Bonjour,
Impossible de télécharger sur PC. Message une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. et ça me demande de contacter l'assistance. Je pars demain avec mes enfants sans connexion.
D'autre part, j'ai désinstaller et réinstaller l'appli ça ne fonctionne toujours pas
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Utilisez-vous bien l'application et non le navigateur internet ?
Merci.
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emily32179306
2 messages
il y a 5 jours
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. J'utilise l'application et dès que je clique sur le téléchargement j'ai le même message d'erreur. Cela dure depuis plusieurs jours?
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emily32179306
2 messages
il y a 5 jours
Bonjour,
J'ai le même problème depuis plusieurs jours. Que ce soit à partir de l'application ou le navifateur, j'ai ce message une fois que je clique sur le bouton "télécharger"
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Le téléchargement n'est disponible que sur l'application Windows.
Si cette fonctionnalité fait défaut, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
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