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Téléchargement films CANAL VOD impossible
Lorsque je veux télécharger sur mon Macbook Air un film loué sur CANAL VOD, apparaît un écran noir après avoir cliqué sur Ouvrir ce lien avec l'application CANAL PLUS. Bizarrement, le fonction téléchargement fonctionne très bien sur mon portable Android (Redmi).
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.8K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de celle-ci.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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diluro64
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il y a 22 jours
Merci pour votre réponse. Le téléchargement ne fonctionnait pas parce que je passais par la page web de Canal et non pas par l'application. Tout fonctionne bien via l'application.
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