Visionage hors connexion

Lorsque j'ai téléchargé un programme pour le visionner hors connexion , celui-ci se retrouve automatiquement dans le fichier video de l'ordinateur. Ce fichier est illisible. Comment résoudre ce problème. Avant , il y avait une appli. qui permettait de lire hors connexion. L'appli actuelle, doit se connecter à Internet pour permettre le visionnage de programmes téléchargés. Pas de possibilité de streaming dans le train!