2  messages

30/09/2025 22:39

application canal+ sur smart tv samsung de 2025

1) à 90% lorsque j'allume la tv, l'appli canal ne s'active pas correctement, je suis obligé de couper l'alimentation électrique tv + décodeur (réception par parabole) pour que tout redémarre. cela se passe uniquement pour canal, france tv, netflix.... ok

la tv est récente, 1mois.

Entre le décodeur et la TV y a t'il une procédure à respecter pour la mise en route ou pour l'arrêt?

2) avant sur mon ancienne tv branchée en direct sur le décodeur (actuellement c'est toujours le même), j'avais le guide des programmes du jour de la semaine. Maintenant sur l'appli cela à disparu. y a t'il un moyen de retrouver cette fonctionnalité?

3) avant sur mon ancienne tv branchée en direct sur le décodeur (actuellement c'est toujours le même), je pouvais visualiser certains films ou émissions en avance soit de quelques soit de quelques jours, y a t'il un moyen de retrouver cette fonctionnalité?

merci d'avance pour votre aide

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1.1K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Dan38 

1 - Est-ce que dans les paramètres (roue dentée) du décodeur CANAL+ la fonction HDMI-CEC (se trouvant dans la rubrique "Contrôle du TV") est bien activée, ainsi que sur le TV Samsung 2025 (référence ?) s'appelant Anynet+?

2 - Sur les décodeurs actuels (G9, G11) , il y a toujours les programmes TV.

Quel est votre modèle (étiquettes derrière et dessous son boîtier) et est-il à jour au niveau de ses logiciels (au cas où, faire une "Réinstallation Partielle" en passant par ses paramètres) ?

3 - Que voulez-vous dire en indiquant que "vous pouviez visualiser certains films ou émissions en avance" (hors certains contenus mis dans Replay actuellement, avant d'être diffusés sur le Direct) ?

Donnez quelques exemples.

Cordialement

(Modifié)

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