2  messages

9/11/2025 09:20

Application canalplus

Bonjour sur ma tv edenwood neuve acheté il y a 8 jours l'application canal ne fonctionne pas toute les autres fonctionnes normalement ??????

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1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @didier11191312,

 

Si vous êtes sous OS VIDAA, avez-vous essayé en supprimant toutes les données mises en cache,  puis en effectuant un redémarrage du TV ou une extinction électrique pendant environ 45 secondes de celui-ci puis un rallumage ?

Cordialement

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2  messages

il y a 8 jours

La procédure n'a pas permis la résolution du problème 

1.4K  messages

il y a 8 jours

Bonjour @didier11191312 ,

Si vous n'y arrivez pas en ayant vérifié également les mises à jours logiciels (OS, firmware TV), etc.., il faudrait mettre un appareil externe sur un port HDMI 2.0 du TV ayant fait ses preuves avec l'application CANAL+ suivant votre budget comme une Fire Stick, Google TV Streamer 4K, clé Chromecast, Box FAI, et bien d'autres… 

Cordialement

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