Application Tv

Bonjour j’ai prit aujourd’hui l’abonnement Classique à 19,99€ par mois, donc sur mon téléphone l’application marche très bien j’ai tout mon contenu à la demande (film et séries) tout fonctionne très bien mais lorsque j’essaye de le mettre sur l’application de ma télé ( smart tv ) mon compte n’arrive pas à «  s’accorder » avec lappli de ma télé. Ça me met que jsuis pas abonné lorsque je veux regarder des films ou des séries à la demande mais ma Tv direct elle marche j’ai toutes les chaînes qui sont dans mon bouquet. En gros sur ma télé je peux voir que les chaînes en direct, tout ce qui est en dehors ça  me demande de m’abonner alors que je le suis déjà! 
merci de votre réponse