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Audio saccade UHD PHILIPS 65OLED760 TITAN OS
Bonjour,
J'utilise l'application canal sur ma PHILIPS 65OLED760 avec TITAN OS et l'audio saccade pas mal sur des contenus UHD en replay, films, séries ou documentaires alors que my canal UHD HDR live fonctionne parfaitement et pareil pour France 2.
Avez vous ce soucis ?
Etant donné que le direct fonctionne parfaitement et que ma connexion internet est bonne, je pense que ce n'est pas lié au débit du flux vidéo
Merci
Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Comme cela se traduit ? Il s'agit de coupures de son ou d'une sorte de bruit métallique ?
Votre téléviseur est relié à un équipement audio externe comme une barre de son ou un ampli ?
Merci.
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abonne367357ip
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il y a 1 mois
Bonjour,
Il s'agit de coupure de son plus ou moins répétés.
Oui il y a une barre de son mais cela ne pose pas de problème pour le live TV normal ou UHD, ni sur d'autres plateformes.
Merci
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Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Le format audio peut varier entre le live et le replay. DD+ VS DD etc.
Comment est relié le téléviseur à cette barre de son ? En ARC ou en otique ?
Merci.
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abonne367357ip
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il y a 29 jours
Bonsoir,
La barre de son est en ARC.
Merci
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Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 29 jours
Je vous remercie. Avez-vous essayé de modifier la sortie audio dans les paramètres du téléviseur ?
Paramètres
Son
Paramètres avancés
Format audio / Sortie audio numérique
Il est conseillé d'utiliser le Pass-Through (si présent). Si ce n'est pas le cas, essayé les autres modes puis dites-moi si vous constatez une amélioration avec un des choix disponibles.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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abonne367357ip
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il y a 15 heures
Bonjour
Le problème est corrigé !
Le réglage à faire sur la tv Philips sous titan OS est de choisir multicanal (dérivation) en format de la sortie audio numérique.
Par contre, il y a plusieurs affichés sur l’app canal + comme étant en Dolby atmos alors qu’en réalité à la lecture ils sont soit en dolby digital plus 5.1 soit en stéréo pcm….
J’ai pourtant des films qui s’ouvrent bien en atmos sans problème.
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Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 14 heures
Bonjour @abonne367357ip
Concernant les contenus mentionnés, avez-vous également essayé de les visionner en version originale (VO) ?
Il arrive que le Dolby Atmos ne soit disponible que sur la VO pour certains programmes.
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abonne367357ip
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il y a 13 heures
Je regarde en VO et cela ne fonctionne pas
exemple :
VO : dragons, Wicked, paddington au Pérou
VF : 13 jours 13 nuits, les cadeaux
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Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 13 heures
Dans le menu langue (quand un contenu est lancé), voyez-vous une notion de Dolby Digital+ en face de chaque langue : Français et Français digital+ par exemple ?
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