bug pénible !!!

bonjours depuis un moment 2 semaine environ je veut lancer canal et m’affiche ce message « un erreur est survenue ,veuillez réessayer ultérieurement » j ai désinstaller re installer une dizaine de fois tout mise a jour éteint et rallume rien ne fonctionne j aimerais pouvoir regarder canal quand j’en ai envie vu le prix que je paye y’a t’il des solution ? sinon j’annule tout les payement prsq payer dans le vide ne m’intéresse pas je sui sur ps5 merci!