Canal+ Bloque mon adresse IP

L'histoire est la suivante : 
Du jour au lendemain, mon accès via ma SmartTV Samsung à canal+ ne fonctionne plus. Je cherche donc à rendre sur la page assistance de canal plus avec mon ordinateur, et là ... joli message "Nous traitons votre demande ... Adresse IP : X.X.X.X. (X pour l'exemple) et une référence. J'essaie avec mon téléphone en Wifi ... page introuvable ... téléphone en 5G ? ça fonctionne ... Partage de connexion de mon téléphone sur ma télé ? ça fonctionne. Bon ... je contacte mon F.A.I qui me dit qu'aucun blocage n'est présente sur mon IP public. Qu'il faut que je contacte canal plus. 

Je contacte donc le service assistance de canal plus qui me renvoi vers mon F.A.I.

Bref ... une belle partie de tennis ... (Je déteste le tennis !)

Ah oui ... je précise que j'ai déjà fait tous les tests d'usages (déco-reco de TOUS mes équipements et tout le tralala) et aussi ... JE N'AI PAS DE VPN !!!!!!!!! 

Je répète c'est arrivé du jour au lendemain.

DONC si quelqu'un a la solution parce que franchement là je sature ... 

Merci à l'âme charitable.