Canal+ bug direct smart tv

Bonsoir,

Depuis quelques semaines, le direct se coupe et repart, environ toutes les dix minutes. Branchée en câble fibre sur smart tv LG. désinstallé lapp, rien n’y fait, la box aussi.avez vous une solution ?

merci :)

Réponses

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Said_EquipeCANAL

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il y a 5 jours

Bonjour,

Pouvez-vous désinstaller et réinstaller l'application
C'est la méthode la plus efficace pour supprimer toutes les données corrompues d'une application spécifique.

Appuyez sur le bouton Home (la petite maison) de votre télécommande pour ouvrir la barre d'applications.
Maintenez le bouton OK (la molette) sur l'application que vous voulez nettoyer jusqu'à ce qu'une icône "X" ou une corbeille apparaisse au-dessus d'elle.
Confirmez la suppression.
Allez dans le LG Content Store, recherchez l'application et réinstallez-la.

Tenez-moi informé.

Bienvenue

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Said_EquipeCANAL

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