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27/10/2025 23:34

Certains programmes ne fonctionnent pas sur ma télé

Bonjour,

Je dispose d'un abonnement rat+ ciné. Je souhaite regarder un film sur ma télé (Edenwood) mais ça ne fonctionne pas. J'ai d'abord le message de prévention sur la limite d'âge ou bien de la pub, puis ensuite écran noir avec rond de chargement qui part et revient éternellement mais le film ne démarre jamais. Pourtant, d'autres films marchent, notamment ceux dans 'reprendre la lecture'. Aussi, le film fonctionne bien sur mon ordinateur. C'est assez frustrant. Pourriez-vous m'aider ? 
Je vous remercie. 
Eléa

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1.1K  messages

il y a 24 jours

Bonjour @Eleo,

Ce TV de la marque du distributeur Electro Dépôt remplit-il tous les critères techniques pour bien faire fonctionner l'application CANAL + (version actuelle 5.57.0) ? 😉

Avez-vous essayé si vous êtes sous OS Android (version ?), dans les réglages de l'application CANAL+, de forcer l'audio en stéréo, d'activer l'audio tunneling et de désactiver le HDR ?

Cordialement 

(Modifié)

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