1 message(s)
Chaînes qui ne fonctionnent pas et beaucoup de retard
Bonjour,
Je suis connectée sur un réseau internet fibre pour regarder les chaînes de canal + sur ma télé.
France 2 ne fonctionne pas actuellement, j'ai un message d'erreur.
De manière générale ça saute beaucoup et j'ai très souvent du décalage entre image et son.
Cela arrive uniquement sur les chaînes de canal +, ça ne se passe pas sur les autres applications comme netflix ou disney +.
Comment faire ? France 2 propose les JO d'hiver actuellement et je ne peux pas les regarder.
Merci d'avance pour votre aide.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
4.4K messages
il y a 14 jours
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Utilisez-vous une smart TV connectée, la Box TV de votre FAI, une box TV Android ?
Pouvez-vous me préciser le message d'erreur en question. ?
Par avance merci.
0
0