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Changement de compte impossible sur firestick
Bonjour,
je ne parviens pas à changer de compte canal plus sur ma Firestick. Il y avait le compte de ma fille mais je souhaite mettre le mien. J’ai tenté plusieurs manips: déconnexion via l’interface canal plus, vidage du cache, désinstallation de l’application canal plus. Mais à chaque fois que je tente la connexion du nouveau compte, je retombe sur le compte de ma fille.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Utilisez-vous la procédure de connexion via le QR code pour accéder au nouveau compte ?
Si c’est le cas, le problème provient probablement des cookies de votre navigateur internet et non de votre Fire TV.
Je vous invite à ouvrir le lien de connexion avec un autre navigateur, en navigation privée, ou même depuis un autre smartphone, puis à réessayer.
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