Diffusion sur Android TV

Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps avec l'application MyCanal sur Android TV , je vérifie régulièrement la mise à jour de celle-ci, vide le cache , et pourtant je rencontre de plus en plus de problème à mettre en route les films.

En effet , dès que je mets " lecture" le message " déconseillé aux moins de ..." s'affiche normalement, voire même une publicité est diffusée puis écran noir et au une diffusion.

Cela arrive également pour des séries et documentaires...

"Bridget Jones", " l'amour ouf", " the morning show", et bien d'autres.

Quelles sont les manipulations à effectuer afin de pouvoir bénéficier des contenus ?

Il est à noter que cela ne m'arrive jamais pour visualiser des événements sportifs ou jeunesse ni pour les contenus " en direct".

Je vous remercie de pouvoir m'éclairer sur cette situation.