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Ecran noir appli mycanal TV Panasonic 65Z95A
Ecran noir sur TV connectée Panasonic 65Z95 depuis ce matin.
Je lance l'appli Mycanal, je vais sur l'onglet "en direct" et lorsque je clic sur une chaîne et là écran noir.
J'ai éssayé de me déconnecter, j'ai retéléchargé l'appli, j'ai réalisé un "retour réglage usine" de l'écran et rien n'y fait.
TV installé il y a 4 jours, fonctionnement parfait jusqu'à hier soir et aujourd'hui plus rien...
Moteur utilisé : FireTV sur la TV
Olivier_EquipeCANAL
123 messages
il y a 11 jours
Bonjour,
Quel modèle de Fire TV utilisez-vous exactement ?
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gregory5692226
3 messages
il y a 11 jours
Il ne s’agit pas d’une passerelle mais du moteur dédié sur la TV connecté
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gregory5692226
3 messages
il y a 10 jours
Pouvez-vous me repondre qqchose ???
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Olivier_EquipeCANAL
123 messages
il y a 10 jours
Bonjour gregory5692226,
Pour vous répondre, je vais avoir besoin de plus d'informations. Savez-vous en quelle version Fire OS est votre TV ? S'il s'agit d'une version antérieure à Fire OS 5, le souci que vous rencontrez est normal. Si vous êtes dans ce cas de figure, vous devez passer par la rubrique Chaînes & Apps pour accéder à vos chaînes en direct.
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