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Ecran vert - application Canal+ Série
Bonjour à tous,
Je possède un abonnement Canal+ Sport. Ayant droit à un deuxième utilisateur en simultané, mon père utilise mes identifiants pour regarder les séries et le foot.
Il a voulu regarder la série Dexter, mais l'écran devient tout vert quasi instantanément. Est-ce que ce problème est déjà arrivé à quelqu'un ? Si oui, comment êtes-vous arrivé à régler ce souci ?
Merci pour vos retours :)
gerarmanvuca
664 messages
il y a 1 jour
Bonjour @ricardo95
S'il ne rencontre le problème que sur Dexter "Les Origines" et "Résurrection" indiqué CANAL+ (pas Paramount +), le fichier vidéo est en UHD-4K/HDR10 (comme certains autres films/séries).
A-t-il son TV UHD-4K/HDR10 (référence ?) à jour au niveau des logiciels ?
Est-il compatible avec l'application CANAL+ pour l'UHD-4K/HDR10 ?
Voici la liste :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/qualite/quels-sont-les-quipements-compatibles-4kuhd-avec-canal/66d03e3d43ac055ee49e1437
Cordialement
(Modifié)
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