1  message(s)

1/04/2026 19:15

ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION

Bonsoir,

Lorsque je lance l'app sur ma tv (smart) l'app montre un écran soir avec comme message : "ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION".

La touche retour ne fonctionne pas.

La connexion internet est ok pourtant. 

J'ai déjà relancé l'app rien ne change 

Merci

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4.9K  messages

il y a 11 jours

Bonjour,

De quel modèle smart TV disposez-vous ?

Pouvez-vous essayer de débrancher électriquement votre TV (afin de vider son cache) pendant au moins 30 sec et me dire si l'anomalie ?

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