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error code decoder init failed
Bonjour,
Lorsque je lance la télé à la demande, depuis Canal+, et que je choisis un programme d'apple TV un message d'erreur apparaît :
"Erreur au lancement du player video. Fermer les autres applications utilisant un player vidéo puis relancer l'application CANAL +. UPES_197 [4001 ERROR_CODE_DECODER_INIT_FAILED] "
Or aucune autre application n'est ouverte, et jusqu'à present je pouvais regarder les programme d'apple TV sans souci. Si je lance un programme de vidéo à la demande d'une autre chaine, cela fonctionne parfaitement.
Que faire ? Merci.
Pour info j'ai une télé TCL.


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à la réinstallation de l'application et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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