1  message(s)

23/07/2025 19:38

Flux UHD/HDR n'est pas par défaut malgré abonnement et matériel UHD

Bonjour,

Abonnement Canal Plus via Free

Fibre optique avec Freebox Ultra avec Player TV Free 4K

Option UHD/HDR Canal

Téléviseur LG 4K

Dans l'appli Canal Plus, les chaines UHD sont par défaut en HD

Obligation de modifier le flux manuellement en UHD

Merci pour votre aide

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1.3K  messages

il y a 10 jours

Bonjour, 

@philippe31920762

Dans l'appli Canal Plus, les chaines UHD sont par défaut en HD Obligation de modifier le flux manuellement en UHD

Vous faites la modification à quel niveau ? Dans l'application ou dans le réglage de votre décodeurs TV ? 

Quel est l'intitulé exact de votre abonnement ? L'information est affichée sur votre espace client. 

Merci.

2  messages

il y a 3 jours

Idem TV 2025 UDH HDR/HDR10/HDR10+Dolby Vision abonnement Canal+  100% canal avec Apple TV Paramout + et obligé à chaque fois de modifier le flux via la roue cranté pendant le direct en appuyant sur pause...de base il est en automatique il faut le changer chaque fois pas pratique...les développeurs devraient faire des efforts...du coup sur les TV UHD 4K quand le flux n’est pas bon l’image est horrible, c’est pénible d’aller à chaque fois changer le flux pendant la diffusion d'un événement sportif. 

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