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Idem
J ignore quelle type de télé j ai ( Samsung, Android ou je n sais quoi !) , elle n est pas récente mais j ai acces a tous les services ( Tv, radio , you tube , replay etc etc )
Bref , suite a l offre d 1 mois offert ( merci Bouygues hahaha !!!) , bien qu ayant un compte , signé les documents nécessaires , je n ai pas pu me connecter hier soir( sur Canal + uniquement ) , malgré plusieurs tentatives et manipulations liées a ma Bbox ,
au boîtier WiFi et a ma TV
Tout fonctionne tres bien sauf Canal +
Que dois je faire ? Merci
carol52410578
2 messages
il y a 1 mois
Rien de grave ! J ai vu qu il y avait des opérations de mise a jour ou de maintenance ( je n y capte RIEN a tout ça !) le 13 octobre donc , je suppose que ça fonctionnera la prochaine fois !
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Vous devez donc utiliser l'interface de votre décodeur TV fourni par Bouygues et non une application installée sur votre téléviseur.
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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