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Impossible de voir Monaco -PSG demande remboursement de la saison
Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexécution des prestations promises.


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abonnetc259202
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il y a 8 jours
même problème pour moi, c'est nul
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abonne7745u38e
3 messages
il y a 8 jours
Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexécution des prestations promises.
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Réponse certifiée par CANAL+
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
Bonsoir,
Il arrive que les chaînes ne remontent pas dans les sous rubriques.
Je vous conseille de passer par l'onglet "toutes les chaînes".
Voici le lien direct du match
https://www.canalplus.com/live/tab/live-tv/en-direct-v5/pid114075-toutes-les-chaines-avec-multilive…
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abonne768rd773
1 message(s)
il y a 8 jours
Même chose de mon coté.
J'ai du monde à la maison.
Merci pour la soirée de SEUM
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abonne34sw8288
7 messages
il y a 8 jours
Je n'ai toujours pas le match la soirée de football est foutue ! Je demande un remboursement ! Et conseille à tous les abonnés privés de match de résilier !!!
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abonne34sw8288
7 messages
il y a 8 jours
@Said_EquipeCANAL Saïd équipe canal, votre solution ne marche pas !
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 jours
@abonne34sw8288
Quel est l'intitulé exact de votre abonnement comme indiqué sur votre espace client/abonnement ?
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abonne7745u38e
3 messages
il y a 8 jours
Said.
Impossible de voir le match sur la TV : il est noté "erreur OPES510 ! "
Il faut vraiment que tu remontes l'info : ça ne fonctionne pas !!
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abonne7745u38e
3 messages
il y a 8 jours
@Said_EquipeCANAL cf ma remarque juste au dessus
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abonneae707983
1 message(s)
il y a 8 jours
Meme problème, match non dispo sur ma TV par ma box Orange ou par l’app Canal+ de ma smart TV.
En revanche je le vois sur mon téléphone! Super soirée foot!
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abonne34sw8288
7 messages
il y a 8 jours
@Said_EquipeCANAL
Mon abonnement :
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abonne34sw8288
7 messages
il y a 8 jours
@Said_EquipeCANAL Quelle est votre explication pour cette défaillance ? Un remboursement est il envisagé ?
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