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mardi 11 mars 2025 19:38

Information indisponible sur le programme en cours de diffusion

Bonjour

depuis quelques jour lorsque je vais sur l’onglet en direct de mon application canal+(sur la tv)  je n’ai pas le nom des programmes en cours de diffusions sur les chaînes  cela me met information indisponible 

l’un d’entre vous aurait-il une idée 

Cdt 

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Quel est le modèle de votre téléviseur ? 

Merci. 

3  messages

Bonjour

problème identique chez moi, sur une Smart TV LG

1  message(s)

Pareil pour moi et c’est un écran noir aucun accès à mes programmes

3  messages

J’ai une LG oled 55C4

3  messages

@Equipe CANAL​ des nouvelles sur ce problème ?

1.4K  messages

Bonsoir,

Nous avons remonté le point à nos équipes. 

Des investigations sont en cours. 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Said

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonsoir le pb persiste sur ma tv qled, que faut il faire ?

119  messages

il y a 1 jour

Bonjour, 

Pouvez-vous faire un appui long sur la touche "retour" pour quitter complètement l'application, la relancer et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci.