Je ne peux plus me connecter à ma smart TV TCL (ecran noir ou sabier permanent) depuis plusieurs jours.

Sans solution rapide de votre part, je me verrai dans l'obligation de résilier mon abonnement prémium+options vieux de plusieurs dizaines d'annéees (!!!) et de saisir la DGCCRF (Direction de la consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes)

Bonjour,

Cet écran noir apparait-il pour les programmes en direct et/ou en replay ?

Pouvez-vous procéder à un redémarrage électrique de votre box Internet et me dire si l'anomalie persiste.

Merci.

Bonjour  après 3 mois de recherche pour mon problème tablette j'ai trouvé une parade essayer d installé firefox et passer par lui pour voir canal pour moi ca a marché