L'accès au contenu mycanal ne s'affiche pas

Bonjour lorsque je regarde sur ma TV Samsung les programmes de mycanal les vignettes ne donnent accès à rien. Je clique dessus mais rien ne s'ouvre... je suis obligé de réinitialiser ma télé et cela fonctionne durant quelques heures.

J'ai désinstallé l'appli réactiver mon compte mais le problème revient au bout de quelques heures.

Merci de me dire si il y a une solution.