14 messages
Message sur l appli comme quoi je ne suis pas sur le territoire ou que j'utilse un VPN
Bonjour,
Aujourd'hui impossible d'accédés aux chaines canal sur l'appli.
Sur ma TL LG et mon téléphone S25 j'ai le message comme quoi je ne suis pas sur le territoire ou j'utilise un VPN.
Sur mon PC j'a l'erreur OPES 404, sur mon IPad l'erreur APES 008 et sur mon téléphone le message " vous semblez être en dehors du territoire de consommation ou utilisez un proxy "ERROR_CODE_IO-BAD_HTTP_STATUS
Je suis bien en France et je n'utilise pas de VPN.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Le problème vient peut-être de l'adresse IP allouée par votre opérateur.
Est-ce que le service fonctionne sur votre smartphone en 4G/5G ?
Merci.
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SteveG
14 messages
il y a 1 mois
@Said_EquipeCANAL problème résolu depuis que vous nous avez envoyé un mail pour réinitialiser le mot de passe.
Mais comme j ai envoyé un mail de rétractation je ne sais pas se que ça va donner.
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