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mercredi 5 mars 2025 12:55

Multi ecrans en simultané

Comment puis je savoir à combien d'écran en simultané je peux utiliser par rapport à notre abonnement? Nous avons Canal plus essentiel + canal plus à la demande + le pack canal +. 

Nous ne pouvons apparemment utiliser qu'un seul écran my canal en simultané et nous ne trouvons aucune infos dans notre abonnement à ce sujet. De plus, l'explication de canal lors d'un recherche sur google ne nous paraît pas très clair et ne permet pas de savoir quels sont nos droit à ce sujet par rapport à notre abonnement en cours. Merci 

240  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Si vous avez une offre avec engagement, de base, c'est 2 connexions simultanées :

1 connexion via décodeur (box internet ou décodeur canal)

1 connexion myCANAL

Si vous avez une offre sans engagement 

1 connexion myCANAL 

Si vous souhaitez des connexions simultanées en plus

Rendez-vous sur 

https://client.canalplus.com/abonnement/

Et dans l'encadré sur les options, cliquez sur "modifier mes options" et vous ajoutez les options que vous souhaitez.

La prise en compte est immédiate.