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On pour avoir canal sur ma TV
J ai une TV connectée a Canal via le satellite mais une autre
TCL 55QLED780K pour laquelle je voudrais télécharger my canal sauf que l application n est pas proposée dans le google application je les ai toutes Netflix … et en plus cette TV est connectée a un décodeur Free car j ai une Freebox et j ai dans mon abonnement canal en clair mais la qd je me connecte on me dit non car vous avez un abonnement ! Mais je peux pas rentrer mes codes 😱donc c est pire sur cette TV que si j avais pas d abonnement Canal


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.5K messages
il y a 27 jours
Bonsoir,
Pour utiliser votre abonnement sur votre Freebox, il faut d’abord l’enregistrer auprès de notre service client afin de l’associer à votre abonnement.
À noter : sur les décodeurs des FAI, il n’est pas possible de saisir une adresse e-mail et un mot de passe comme sur un ordinateur.
Concernant votre TV, pouvez-vous vérifier que les paramètres régionaux du Play Store sont bien configurés en Français (France) ?
Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne soirée.
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