1 message(s)
Open 420 sur TV5 Samsung
Je n’arrive plus à visualiser mes programme sur live tv. Code error Opes 420.
rien a faire même après redémarrage de le tv et de la box internet.
partage d’écran d’un IPad plus possible non plus. J’ai le son mais pas l’image
est ce que tout ça peut être lié ?
Said_EquipeCANAL
880 messages
il y a 15 jours
Bonjour,
Je vous invite à vider le cache de votre application.
Prérequis : Forcez la fermeture de l'application par un appui long sur sa vignette
1 - Rendez-vous dans les réglages de la TV
2 - Sélectionnez "Assistance"
3 - Sélectionnez "Maintenance de l'appareil"
4 - Sélectionnez "Gérer le stockage"
5 - Sélectionnez l'application CANAL+ / bouton "Afficher les infos"
6 - Effacez les données : sélectionner "Effacer les données" puis "vider le cache"
Tenez-moi informé du résultat.
0
0