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dimanche 16 mars 2025 22:03

OPES 31 impossible de démarrer my canal sur TV

Bonjour, 

J'ai une TV the frame 2024 et depuis ce matin, impossible de démarrer l'application Mycanal sur la TV, j'ai un message d'erreur :

"OPES31-Votre session de huit heures a expiré. Veuillez redémarrer le lecteur pour poursuivre le visionnage"

J'ai redémarré la TV, la livebox mais cela ne change rien, pouvez vous m'aider svp?

Merci

2  messages

il y a 3 mois

Même problème sur tv connectée Samsung. Je n’ai pas de décodeur.

1  message(s)

Bonjour

Il suffit de débrancher l'écran et d'attendre 30 secondes avant de le rebrancher

1  message(s)

Merci 🙏👌

1  message(s)

Merci beaucoup ! 

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour, j’ai exactement le même code erreur et effectivement en débranchant la télé cela fonctionne sauf que depuis quelques semaines c’est quasiment tous les jours. 

est ce qu’il y a un moyen de corriger cette erreur de façon permanente ? 

merci 

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il y a 25 jours

Plusieurs semaines (mois) à avoir ce problème, il serait peu être temps que les développeurs le corrige.

Je doit débrancher le video projecteur samsung tous les soir ...

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il y a 11 jours

Ayant eu depuis 2 jours le même problème 

je viens de decouvrir qu’un appuis long sur le bouton veille de la télécommande Éteint et redémarre la tv. Après ça l’erreur disparaît donc pas besoin depuis débrancher la tv.