1 message(s)
Opes 409
Bonjour, Celà va faire plus d'un mois que ce message d'erreur s'affiche sur mon téléviseur lg oled65c35la . Je suis obligé de fermer et rouvrir l'application plusieurs fois pour pouvoir enfin regarder la chaîne de tv que j'avais choisi et ça commence à me saouler grave.
Je ne paye pas 50€ par mois pour un service aussi minable.
OS LG à jour
Appli canal désinstallé et réinstallé plusieurs fois donc à jour
Réseau par fibre optique
Mycanal fonctionne très bien sur smartphone donc le souci ne vient pas de mon abonnement.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
2K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Si la réinstallation de votre application est restée sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour qu'il réalise un diagnostic en ligne avec vous.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
Bonne journée à vous.
0
0