1  message(s)

19/09/2025 18:57

Opes 409

Bonjour, Celà va faire plus d'un mois que ce message d'erreur s'affiche sur mon téléviseur lg oled65c35la . Je suis obligé de fermer et rouvrir l'application plusieurs fois pour pouvoir enfin regarder la chaîne de tv que j'avais choisi et ça commence à me saouler grave. 

Je ne paye pas 50€ par mois pour un service aussi minable. 

OS LG à jour 

Appli canal désinstallé et réinstallé plusieurs fois donc à jour 

Réseau par fibre optique 

Mycanal fonctionne très bien sur smartphone donc le souci ne vient pas de mon abonnement.

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2K  messages

il y a 5 jours

Bonjour,

Si la réinstallation de votre application est restée sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour qu'il réalise un diagnostic en ligne avec vous.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

Bonne journée à vous.

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