Bonjour,

Dans un premier temps assurez-vous que votre smart TV bénéficie bien de toutes ses mises à jour.

Ensuite, je vous invite à réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Si malgré ces manipulations vous ne constatez pas d'amélioration, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil. Vous pouvez être rappelé.

RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".