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Pas d’accès à canal sur ma télé
Je n’arrive pas à me connecter à canal sur ma télé alors que ça marche très bien sur mon téléphone.
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Je n’arrive pas à me connecter à canal sur ma télé alors que ça marche très bien sur mon téléphone.
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stephchris30
141 messages
il y a 11 mois
Bonjour
Essayer en redémarrant votre modem, box internet ainsi que votre TV
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abonne275979mf
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il y a 2 mois
Je viens de prendre un abonnement et même problématique.
Canal sur mon tél fonctionne avec toutes mes applications correspondant à mon forfait mais sur la télé canal fonctionne avec une présentation différentes et un profil différent aussi mais je n'ai pas les accès aux applications de mon forfait donc ... Et ce n'est pas un souci de modem ou d'opérateur.
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abonnef367b743
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il y a 1 mois
J'ai le même soucis depuis hier avec la mise à jour du player. ça fonctionne très bien depuis mon pc, mais depuis ma télé ça s'arrête à l'écran d'introduction (film ou série) et ensuite plus rien.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
@abonne275979mf
@abonnef367b743
Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte sur votre Smart TV, puis vous reconnecter en vous assurant d'utiliser les mêmes identifiants que votre téléphone ou votre PC ?
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