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Pb de sous-titre pour malentendant - Samsung TV
Bonjour à tous,
j’ai un Samsung TV S90 de 2024 (Tizen) et j’utilise depuis peu l’application MyCanal avec abonnement TV+.
j’ai besoin d’afficher les sous-titres pour les sourds et malentendants (France Télévision) mais malheureusement aucune option de personnalisation du texte n’est disponible contrairement aux sous-titres classiques (Tailles, couleur de fond, etc).
Ai je raté quelque chose ?
Sinon serait il possible de prévoir une mise à jour de cette partie car il est dommage que ces options ne soient justement pas disponibles pour les malentendants.
Merci par avance 🙏
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Vous êtes-vous assuré que le ou les programmes en question disposaient bien du logo "Sous-titres mal-entendants" ? Lorsque c'est le cas, avec votre télécommande, appuyez deux fois vers le bas et rendez-vous sur la bulle à droite de votre écran. Vous devriez alors pouvoir choisir ces sous-titres.
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abonne268211vv
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il y a 1 mois
J’ai bien l’option, les sous-titres malentendant s’affichent mais l’option « paramètre des sous titres » devient inaccessible. (Visible sur votre screenshoot).
je souhaiterai agrandir le texte et avoir un fond semi-transparent pour rendre le texte lisible. (Comme dans le mode sous-titres normal).
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Olivier_EquipeCANAL
520 messages
il y a 30 jours
Bonjour @abonne268211vv,
Les paramètres des sous-titres malentendants ne sont pas paramétrables, car ils disposent de règles qui leur sont propres (notamment via des codes couleurs). Cette partie du paramétrage ne pourra être mise à disposition malheureusement.
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