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Probleme connection my canal erreur OPES 404
Bonjour,
J’ai un problème pour me connecter à myCANAL depuis plusieurs jours. Des erreurs de type OPES 404 et d’autres s’affichent sur mes appareils, qu’ils soient connectés en cellulaire ou en Wi‑Fi. Malgré différentes manipulations avec le service client, le problème persiste.
J’ai vu que plusieurs personnes de ce groupe ont rencontré le même souci.
Quelqu’un aurait-il la solution ?
Merci d’avance !
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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