2 messages
Problème avec l'application Google TV
Bonjour,
Quelques jours après une première installation de l'application Canal+ sur ma nouvelle Google TV, j'ai fini par la désinstaller parce que je rencontrais plusieurs bugs au niveau de l'affichage des logos des chaînes, des vignettes, des directs ou même des films et séries. Depuis une deuxième installation, je n'arrive plus à me connecter. Ce message s'affiche : "Erreur système / Une erreur inattendue s'est produite. Il se peut que l'application rencontre des difficultés". Entre temps j'ai supprimé les données, le cache, etc et tenté une troisième installation. Mêmes problèmes. Que faire s'il vous plait ?


Réponse approuvée par l'auteur
gerarmanvuca
1.1K messages
il y a 9 jours
Bonjour @lagraine64,
- Quelle est la référence du TV ?
- Avez-vous effectué toutes les mises à jour du TV sous Android TV (version?) ?
- Avez-vous coupé électriquement le TV pendant environ 45 secondes puis le rallumer ?
Cordialement
(Modifié)
0
lagraine64
2 messages
il y a 9 jours
Quelques minutes après votre message, on m'a proposé une mise à jour, le problème devait venir de là. Encore merci pour votre temps!
0
0