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Problème connexion sur Smart TV
Bonsoir,
Depuis 2 jours, un code apparaît sur ma Smart TV Samsung :
Errorcode : -7 impossible de charger la page secure-stb-static.canal-plus.com est peut être temporairement inaccessible ou a changé d'URL.
Jusqu'à présent, nous n'avions aucun problème pour regarder Canal sur sutre TV.
Merci par avance pour votre retour.
NG
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 29 jours
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à débrancher électriquement (pendant 30 sec. minimum) votre smart TV ainsi que votre box Internet.
Ensuite si cela est nécessaire procédez à la réinstallation de l'application.
Tenez-moi informé.
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