Problème de connexion sur SmartTV

Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai des problèmes avec l'application MyCanal, sur plusieurs télévisions il y a des problèmes différents. Une télé ne veut pas du tout ouvrir la session de connexion et cela m'affiche ´erreur ´ venant de l'application. Une autre est connectée à mon compte mais n'a pas accès aux options comme hbo max, ocs etc. Il y a un message d'erreur quand on veut consulter. Et une autre n'a plus accès à mycanal.

J'ai tout essayé pour remédier à cela et ça ne marche toujours pas.

Je paye un abonnement et je ne peux même pas y avoir accès je suis en train de réfléchir pour résilier le contrat car ça me gonfle.

Si vous avez une solution je suis preneuse.

cordialement,