problème de connexion tv Lg / fibre

Bonjour , 

Je rencontre un problème depuis le passage a la fibre orange.

Client my canal , application installé sur tv Lg récente (2021) 

perte de connexion sur le téléviseur quand je lance un film ou replay sur appli mycanal .

tel du fournisseur internet (orange) test du debit sur tv ok