5 messages
Problème depuis la mise à jour mars 2026
Bonjour,
Je suis fan de sport et passe ma vie à regarder du sport à la TV
J'utilise l'application canal + sur TV LG avec webos.
Depuis votre dernière mise à jour lorsque j'avance de 10 sc, ou fait pause, ou recule pour revoir une action l'écran s'obsurcit pendant une durée de 4 à 5 sc alors qu'avant cette durée était de 1 à 2 sc.
Je suis très frustré car pour revoir un coup, une action ou autre je suis obligé d'anticiper ce lag et cela me fait perdre beaucoup de temps à regarder un écran quasi noir pendant 5 sc à chaque avance rapide.
Cela fonctionnait très bien avant cette mise à jour. Merci de remédier à ce problème
P.S. Quand on avance ou que l'on recule pas besoin d'avoir écrit en plein milieu de l'écran ce que l'on regarde pendant 5 sc ...à priori on le sait
Said_EquipeCANAL
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4.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Je vous remercie pour votre alerte. Je transmets votre message aux équipes concernées pour qu'elles puissent procéder à des analyses.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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squidly
298 messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
D'une manière générale et quelque soit le support, je plussoie vos dires, les bandeaux et les assombrissements sont barbants lors des avances/reculs, il serait bien de pouvoir au moins régler la transparence comme c'est possible avec maintes applications de ce genre.
Je rajouterais que - en mode satellite et le "timeship" - à chaque fois que l'on fait un retour en arrière à l'instant "t" et qu'on se retrouve 2 secondes avant ce moment, la vidéo se coupe et ne reprend que 4 secondes après...On ne peux jamais revoir une action si on attend pas une dizaine de secondes avant de faire un retour.
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sakhurra
5 messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Je relance ce post car rien n'a été amélioré depuis. Ce problème est insupportable pour les fans de sport. Quand je regarde du golf je ne vois plus les putts les trous ou les tee shoots car c'est caché derrière cette bande noire et ces gros icônes inutiles pendant 4 secondes. A quoi ça sert de pouvoir avancer de 10 sc si vous nous rendez aveugle pendant 4 sc. Je suis dégoûté au prix que je paye mon abonnement, je souhaite que vous modifiez cela afin que je récupère mon plaisir à regarder mes sports préférés sur canal. Cette MAJ est foireuse!
Cordialement
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