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Problème depuis la mise à jour mars 2026
Bonjour,
Je suis fan de sport et passe ma vie à regarder du sport à la TV
J'utilise l'application canal + sur TV LG avec webos.
Depuis votre dernière mise à jour lorsque j'avance de 10 sc, ou fait pause, ou recule pour revoir une action l'écran s'obsurcit pendant une durée de 4 à 5 sc alors qu'avant cette durée était de 1 à 2 sc.
Je suis très frustré car pour revoir un coup, une action ou autre je suis obligé d'anticiper ce lag et cela me fait perdre beaucoup de temps à regarder un écran quasi noir pendant 5 sc à chaque avance rapide.
Cela fonctionnait très bien avant cette mise à jour. Merci de remédier à ce problème
P.S. Quand on avance ou que l'on recule pas besoin d'avoir écrit en plein milieu de l'écran ce que l'on regarde pendant 5 sc ...à priori on le sait
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.5K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre alerte. Je transmets votre message aux équipes concernées pour qu'elles puissent procéder à des analyses.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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squidly
265 messages
il y a 2 jours
Bonsoir,
D'une manière générale et quelque soit le support, je plussoie vos dires, les bandeaux et les assombrissements sont barbants lors des avances/reculs, il serait bien de pouvoir au moins régler la transparence comme c'est possible avec maintes applications de ce genre.
Je rajouterais que - en mode satellite et le "timeship" - à chaque fois que l'on fait un retour en arrière à l'instant "t" et qu'on se retrouve 2 secondes avant ce moment, la vidéo se coupe et ne reprend que 4 secondes après...On ne peux jamais revoir une action si on attend pas une dizaine de secondes avant de faire un retour.
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